机场旅客安检效率提升工作现状及成效

推动安检质量和效率提升，是中国民航局“为民办实事”的庄严承诺，是民航局践行以人为本、畅通出行服务理念的重要内容。为此，民航面向旅客推出“易安检”服务，这是信息化、科技化支撑的更安全、更便捷、更舒适的安检模式，具有检查精准、干预少、流程简捷、速度快、体验新等特点，改变了传统一刀切的安检方式，旅客被动接受，旅客可主动参与、双向选择。目前，民航局公安局已在12个机场组织试运行。测试中，旅客对“易安检”服务充分认可，普遍反映检查速度快、服务体验好、安检效果好。经测算，安检效率可提高30%，理想情况下，旅客安检时间可缩短一半。

自2022年1月1日起，全国40个旅客吞吐量千万级的大型机场将为旅客推出“安检易”服务，届时旅客可以在40个机场亲身体验。

这40个机场分别是：北京首都、北京大兴、天津、石家庄、太原、呼和浩特、哈尔滨、长春、沈阳、大连、上海浦东、上海虹桥、南京、杭州、宁波、合肥、福州、南昌、济南、烟台、厦门、温州、青岛、广州、珠海、郑州、武汉、长沙、南宁、海口、深圳、三亚、成都双流、重庆、贵阳、昆明、西安、兰州、银川、乌鲁木齐。 待首期40个机场稳定运行后，我们计划在更多机场逐步推出“轻松安检”服务。

“易安检”采取“旅客自愿免费加入”的方式，发达国家民航业也有类似做法，一般为收费项目。旅客可通过国家政务服务平台支付宝小程序部委栏目“民航公安服务”实名注册认证“易安检”民航安检好吗，也可在机场扫码报名。旅客可在航班起飞前48小时内随时预约安检服务，也可在机场临时购票、当场报名、立即预约，立即使用“易安检”服务。预约成功后，旅客可在始发机场使用“易安检”专用通道。除支付宝小程序外，未来还将开通微信小程序、航旅纵横、百度等应用入口。

“易安检”服务融合了安全、管理、服务、智慧等理念，是一项有益的创新和尝试。目前主要针对需要经常乘坐民航航班、熟悉民航安检相关流程和规则并能自觉主动遵守的旅客。“易安检”小程序还将开放政策宣传、知识查询、问答等功能，更好地宣传民航安检工作，引导旅客减少携带危险品和违禁物品，增进安检工作人员与旅客的相互配合。希望随着工作的深入和操作的逐渐成熟，更多的旅客能够体验到畅行无阻的感觉。

近年来，民航局公安局持续开展“保障安全、提高效率”科研攻关，组织机场、航空公司、科研机构开展大量试验论证和安全评估，不断总结改进，坚持正确道路、不断创新，机场安检水平不断提高，保持了长期的安全记录，在国际上处于领先地位。非常感谢各位记者朋友、各位旅客朋友一直以来对民航安全特别是安检工作的关心和支持。在此，我们向各位旅客发出诚挚邀请，欢迎大家多乘坐航班，欢迎大家注册体验“易安检”服务，也请大家继续反馈感受和建议，助力机场进一步优化提升。安全、便捷、良好的出行环境，需要大家和民航人的共同参与和创造。