做决定真的没有那么难

“我同时收到两家公司的offer，我应该去哪家公司？”

“我应该去大公司还是小公司？”

“我应该去读研还是找工作？”

作为一名职业规划师，我一定遇到过很多前来咨询此类问题的访客，而他们很难自己做决定。 都说“选择大于努力”，努力的方向很重要，但职业生涯又该如何抉择呢？ 哪些因素会影响我们的决策？

职业生涯决策是职业生涯规划的重要组成部分。 它实际上是一个复杂的认知过程，而不是结果。 决策者需要综合考虑各种因素才能做出最终决定，包括认识自己、探索职业，这些都是获取信息，不同的个体也会获取不同的信息。

因此，我们需要对信息进行处理，处理后的信息将成为可以为我们服务的资源，帮助我们做出更佳的职业决策。

在职业规划领域，有一个模型专门处理我们在规划过程中涉及的信息，称为认知信息处理理论，简称CIP理论。

CIP理论在处理信息时有一个重要的工具，称为信息处理金字塔模型。 它是由加里·彼得森（Gary）、詹姆斯·桑普森（James）和罗伯特·里尔登（James）在 1990 年代初期提出的。

金字塔的外部结构分为三层，从下到上分别是知识领域、决策领域和执行管理。 金字塔中有四个区域：自我知识和专业知识、CASVE循环和元认知。 那么我们就分别来看一下这几个部分，以及我们收到的信息是如何处理的。

1. 知识领域

知识领域，包括自我知识和专业知识。 自我认识包括：自我价值、兴趣、个性、技能。 职业知识包括：职业、行业外部环境认知、职业发展规律认知。 自我认识主要通过自我评估和自我分析获得； 专业知识是通过探索专业世界获得的。

在职业规划咨询中，我们往往强调自我意识。 当自我意识清晰了，就会更容易明白自己喜欢什么样的职业，适合什么样的职业。 当你对职业知识了解得越多，你就能更快地划定职业、行业和职能的范围。

清晰的自我意识是职业规划和职业决策的开始。

决策能力的领域

在信息处理金字塔中，知识领域相当于数据中心，存储数据。 位于塔内的部分是决策场。 决策域就是对认知域中的数据进行处理，帮助我们根据一定的知识认知做出决策。 .

CASVE 循环包括五个阶段：沟通、分析、综合、评估和执行。 每个链接中英文单词的之一个字母构成CASVE。

1、沟通（）是指我们通过内部/外部渠道接收理想与现实差距的信息，并意识到“我需要做出选择”。 沟通是信息的交换以及情感和想法的获取。 这是一个决定的开始。

比如很多一年级的大学生，常常觉得“职业规划”离自己很远。 他们认为“找工作是晚辈和晚辈的事”。 只有当他们有了职业规划意识，明白找工作不是一次性的事情，他们才会开始有这种需求，从而进入下一阶段的职业决策。

2、分析（），决策者需要花时间思考、观察、研究、分析兴趣、能力、价值观、性格等自我知识，以及各种环境知识，评估现状，考虑各种可能性，从而更好地了解现有状态与理想状态之间的差距。

这还包括识别所做的决定——决定的性质、具体目标、决定的标准等。很多人把目标和实现目标的手段混为一谈，比如为了学历而学习，但实际上学历是就业只是手段，就业才是最终目的。 如果不明白自己的目标，比如出国/考研的目的是什么，开始盲目行动，肯定不会有理想的结果。

分析可以说是决策过程中最有问题的阶段。 许多人倾向于简单地得出结论，直接跳到行动步骤，而没有真正理解问题的症结所在，也没有收集到足够的信息。

3.综合（），这是一个“扩大和缩小我的选择范围”的阶段，就是对分析阶段得到的结果进行综合处理，然后制定行动计划，消除问题/差距。 通常，最终会确定 3 到 5 个最有可能的选项。 在分析的基础上，个人形成可能的解决方案，并进一步收集相关信息以确认自己的选择。

这里需要注意的是，在探索之前不要仓促做出决定，因为这会将你的选择限制在一个非常狭窄的范围内。 在职业规划中，我们提倡先扩充个人的职业前景清单（一般至少列出10个可能的职业），开阔视野，充分看到自己拥有的可能性，然后根据收集到的信息适当压缩（3- 5 作为最后一个选项。）

4.评估（Value），是对综合阶段获得的3-5个职业的具体评估，评估获得该职业的可能性以及该选择对自己和他人的影响，从可行性和可行性两个方面进行评估满意度信息，并根据评价结果对所有结果进行排序，得出最终选择。

5、执行（ ）是根据自己的最终选择制定计划并采取行动。 这是做出选择，将思考转化为行动的阶段。 许多人发现在实施阶段制定行动计划令人兴奋和有益，因为他们终于可以开始采取积极行动来解决问题。 需要注意的是，决策是一个循环过程，也就是说，在一个行动之后，需要对自己的决策及其结果进行评价，这可能会导致新一轮的决策过程。

CASVE循环使决策过程清晰、简单、清晰，更有用、更有效地解决问题，提高解决问题和决策的能力。

3.执行处理字段

金字塔的最上层是元认知，执行域，相当于控制功能，控制个体按照指令行动。

元认知是反映或调节认知活动任何方面、重新审视自身决策过程的知识或认知活动，它贯穿于所有信息处理过程。

主要包括自言自语，即内心对话，阐明自己对信息的认知是否清晰、正确； 自我意识，管理自己的情绪和行为； 控制与监督，时刻监督自己在CASVE的每一个环节。 认知监测，确保您遵循元认知的规则和要求。

元认知是内在的、抽象的，是主体自身正在进行的认知活动。 善于反省的人，会比别人成长得更快。

4.职业决策工具

描述了决策过程，下面介绍几种职业决策方法。

1、决策资产负债表

职业资产负债表以表格的形式将重大事件的决策思维方向集中在四个主题上：自我的物质得失、他人的物质得失、自我的精神得失，以及他人的精神得失。 系统地分析每个可能的选项，判断和分析每个选项的优缺点，然后根据每个选项的优缺点的加权得分对每个选项进行优先级排序的过程，以实施更优选/优选的选项。

自我物质得失，即选择某一种职业选择，我在物质方面能得到什么或失去什么。 一般包括：个人收入、健康状况、闲暇时间、未来发展、晋升状况、社会范围等。

他人的物质得失，即选择某种职业选择对他人在物质方面的影响。 普通他人一般是家庭成员，比如家庭收入。

自我精神上的得失，即我在做选择时所能得到或失去的精神上的东西。 例如：改变生活方式、挑战、实现社会价值、成就感等。

他人的精神得失，即他人在做选择时的精神得失，如：父亲的支持、母亲的支持、妻子/丈夫的支持等。

个体在做出职业决策时，可以根据自身的差异，考虑不同的具体项目进行评价，从而获得决策目标不同选项的对应分值。

如“自我部分”：能力、兴趣、职业价值观、心理需求（自尊、自我实现）、声望、社会地位、生活状况、健康状况； “自我与环境部分”：家庭支持、社会地位、经济收入、充足的社会资源、适合现状、选择配偶、与家人相处的时间； “外部”：工作环境、工作发展前提、工作内容变化等。

我们可以总结出职业决策的一般规律。 在了解自己和外界的基础上，可以初步选出几个喜欢的方案，分析每个方案的可能结果、具体优缺点，利用“职业决策资产负债表”选择综合更大化的路径公用事业。

使用决策资产负债表主要有以下几个步骤：

1.在顶部选项中填写当前可选择的项目

2.在左边的思考维度填上你关心的维度。

3. 对于思维维度，以十分制或五分制对每个维度的重要性进行评分。 得分相同的维度更好不要超过两个。

4. 对于每个维度，对每个选项的满意度打分，可以是十分制也可以是五分制（尽量不要双分）

5、根据每个项目的重要性确定权重（权重范围1-5倍）。

6. 计算加权分数以获得每个选项的总分。

在使用决策资产负债表时需要注意的是，它的目的不仅仅是为了获得最终的排名结果，还有填写的过程。 因为列举考虑因素、为职业价值观分配权重、为选择打分的过程，本身就是在帮助个人理清自己的思路。 这样一个仔细思考和深思熟虑的过程可能比简单地得出一个结果更重要，它可以帮助个人做出适合自己的决定。

2.SWOT分析法

SWOT分析是个人作为一种职业生涯规划决策分析方法，考察个人的技能、能力、偏好和职业，分析个人的优势和劣势，评价不同兴趣职业道路的机会和威胁。

运用SWOT分析法，可以清楚地看到自己的竞争力和发展机会，从而制定合适的职业目标。 同时，你可以清楚地认识到自己的不足和外部威胁，从而为自我提升提供良好的现实基础。

个人在进行SWOT分析时可以采用多种方法来确定自己的优势和劣势、机会和威胁。 目前最常用的方法是关键提问法，即不断地问自己问题，从答案中更多地了解自己。

当然，SWOT分析本身就是一种基于一定时间段的静态分析方法。 不能根据过去、现在和未来的发展趋势做出综合判断。 而且，在职业决策中实施SWOT分析时，个人通常依赖于现有的现实和视角来分析自身和周围的环境，而很少考虑未来环境发展可能带来的机遇和危险。 这种短视的做法会导致个人忽视很多新的可能性。

为克服SWOT分析的静态性带来的不足，个人在使用SWOT分析时应注意及时反馈信息。 一方面，要加强自我意识，始终站在未来企业管理者的立场上衡量自己的升值和需要改进的地方；另一方面，要密切关注市场变化环境，通过网络、报纸、杂志等媒体追踪最新的就业趋势，并根据具体的环境变化及时修正自身的SWOT矩阵，从而做出更准确的职业决策。

职业生涯决策是由一系列递进的阶段组成的，是某种选择被选择、实现并不断调整的必然结果。 决策不代表最终结果，决策者可能会从后面的阶段返回到前一个主阶段或子阶段。 因此，职业决策过程是动态的、连续的、发展的。

随着职业决策内容的变化，个体对自身及周围环境评价的侧重点也会发生变化。 在实际工作过程中，人的每一次经历单职业，每一次职业经历，以及职业价值观和需求因年龄的变化，都会导致对自我的新认识，从而修正自己的职业目标。

因此，“一个决定决定一生”的观点是非常不可取的。 职业生涯规划一定要有战略性，需要及时观察自己和外部环境，然后不断调整，动态地规划自己的职业生涯，从单向线性发展到多维发展。 从点到点构建独特的职业地图。