长沙民政职业技术学院2015年空中乘务专业考

主题：职业技能测试

适用对象：空乘专业

一、考试依据和指导思想

长沙民政职业技术学院单独招生空乘考试是面向所有普通高中毕业生或同等学历考生的选拔考试。 根据长沙民政职业技术学院对新生文化素质的要求，根据国家劳动和社会保障部、民航总局制定的《民航乘务员》国家职业标准，《公《航空运输承运人运行资格认证规则》（CCAR-RISF）乘务员行业标准的相关要求，确定了乘务员职业考试的内容。

考试的指导思想是：全面贯彻党的教育方针，坚持公平、全面、科学的原则，充分发挥考试对促进学生发展的导向作用。 通过考试重点考察与专业相关的综合素质和职业发展潜力。 考试内容包括职业形象、语言表达能力、沟通协调能力和应变能力等。咨询：

二、考试形式

职业技能考试分为机考和实操两部分，总分200分。 其中，计算机考试满分100分，实际操作满分100分。

三、实操考试内容及相关要求

（一）考试内容

一、专业形象

要求考生在现场展示自己的专业形象和举止。 相貌得体，整体职业形象符合空姐的职业特点。 具有专业、优雅的空乘职业形象，具有良好的精神面貌。

2、语言表达

考核学生的语言表达能力，包括中英文语言基础和表达能力。 评估主要从几个方面进行：

(1)自我介绍：考生应在规定时间内对自己进行全面的自我介绍，但在听写过程中不得透露任何隐含信息，如考生考号、学校名称等。时间约为1分钟。

（二）答题：考生根据考场抽取的试题内容，口头回答试题中的问题。 内容涵盖中英文等问题，时间3分钟。

3、综合能力

考核考生的知识应用能力、逻辑思维能力、应变能力、沟通协调能力等综合能力。

（一）回答评委提问：考生现场回答评委提问，时间不超过3分钟，考验考生的应变能力和思维能力。

(2)沟通、协调和应变能力：身心素质满足乘务员要求，具有一定的情绪调节和自控能力，能够沉着应对问题，具有较强的沟通、协调和应变能力。

(3)才艺展示：考核应聘者的专业能力和综合素质。 考生可提前准备好才艺表演所需的道具和音乐。 但在面试过程中，不会对服装和场地进行任何改动。

（二）应试能力要求

本科目主要考查以下五项能力：

1、口头表达能力：具备简洁流畅的口头表达能力，能够准确表达自己的观点。

2、思维素质：能够正确理解和综合分析问题，具有良好的应变能力和创新意识。

3、团队协作能力：具有良好的与人沟通的能力，能够服从大局，融入团队开展工作。

4、自主学习能力：具有学习和接受新知识的能力，有良好的自主学习习惯。

5、创新能力：具备创新和自我挑战的意识，有清晰的职业规划。

备注：1、分值栏中的“[”表示包含关系，“)”表示不包含关系。

2、成绩评价：90分≤优秀≤100分； 60分≤及格

3、具有国家认可的与所申请专业相关的职业资格证书和工业企业工作经历的，可适当给予面试加分。

四、机考内容及考试说明

(一)机试内容

试题内容包括中国文化常识、历史地理知识、职业道德、人际交往、逻辑分析、跨文化知识、信息与信息技术等； 试卷包括基础题、中等难度题和较难题，其中基础题占60%，中等难度题占25%，高难度题占15%。

（二）考核办法

闭卷，机考。

（三）考试时间及分数

考试时间为60分钟，试卷满分100分。

(5) 参考书目

1.《思想品德》（全集）

2.全国中等职业技术学校通用教材《德育教育》第二版上册

3.人教版普通高中课程标准实验教材《思想政治》必修3

4.逻辑思维训练500题

5.汉语常识200题

6. 人教局普通高中教材《历史——中外史纲要》之一、二卷

中职教材《世界史》7人教学版

8. 人教局出版的中等职业学校教材《中国史》

9、《信息技术基础》：广东教育出版社

10、《通用技术·工艺与设计》：广东科学技术出版社

(6) 样题

（一）基本问题

1、北京同仁堂药房有一副对联：“加工虽繁，不可省工；味虽贵，不可减物”。 请选择最贴合对联的横批（B）。

A. 勤俭经商 B. 诚信经商 C. 科技为本 D. 艰苦奋斗

2、关于“一带一路”，下列哪些说法是正确的？ (BCD)

一、“一带一路”倡议于2015年提出

二、“一带一路”倡议是在中国特色社会主义进入新时代背景下提出的

C.“一带一路”是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的简称

D.“一带一路”贯穿亚欧非

3. 在数据库表中，每一列称为一条记录，每一行称为一个字段。 （错误）

（二）中等难度题目

1、下列选项中，最接近“死羊补救”意思的是（C）

A. 人无远虑单职业，必有近忧 B. 祸来福在。 福来祸来

C.去者不可谏，来者犹可追 D.迷失之东角，收桑榆

2.当你计划去一个陌生的国家旅行时，你会提前了解哪些信息？ (AB)

A. 餐饮、住宿 B. 交通、景点 C. 农业、经济 D. 教育、气候

3、在Excel中，如果一个水平分页符和一个垂直分页符交叉形成十字，选中交叉右下方的单元格，然后删除分页符，水平和垂直分页符将被删除同时。 （正确的）

（三）高难度题

1、“月上柳头，暮后之约”描写了哪个传统节日？ （乙）

A. 中秋节 B. 元宵节 C. 端午节 D. 七夕节

2、在Word中选中一行文字，如果要放大字体，可以使用快捷键（AC）

A.Ctrl+】 B.Ctrl+【

C、Ctrl+shift+。 D、Ctrl+shift+,

3、乌鸦喝水的故事，乌鸦看到瓶子里的水少了，就往里面放了很多石头，把水喝了。 这告诉我们，利用有限的资源取得成功，最重要的是善于运用外力。 (×)