“品牌救不了你,营销救不了你,账户控制救不了你。救你的是产品。”
–马克·安德森
我认为在产品开发中取得成功有一个秘诀。它需要在务实的规划、有效的执行和前瞻性思维能力之间取得微妙的平衡。我写这篇文章是为了分享一些关于如何成为产品开发传奇想法。
概念一:先使用
产品必须以“先使用”的心态打造。客户需要对产品的体验着迷。客户应该会要求更多,因为他们对体验和结果非常满意。如果你打造了一款出色的产品,客户会互相推荐。让你的产品变得可用的更好方法是通过演示、免费增值版、下载和通过云轻松访问。
“拥有真正优秀产品的人永远不会说自己很棒。他们没必要这么说。展示,而不是诉说。” – 未知
“在旧世界里传奇版本,你花 30% 的时间来打造一项出色的服务,花 70% 的时间来宣传。在新世界里,情况正好相反。如果我打造了一款出色的产品或服务,我的客户就会互相推荐。”——杰夫·贝佐斯
概念二:简洁与设计
虽然这与想法 1 相关,并且实际上是其先决条件,但它们之间存在一些细微的差异。这关乎挖掘客户使用产品时的感受。他们是否觉得这款产品非常简单但功能强大,从而产生“啊哈”的感觉?他们应该会这样。
我曾经读到过这样一句话:人们不会购买产品,他们购买的是比自己更好的产品。当你试图赢得客户时,你是会列出产品的特性,还是能生动地描述产品将如何改善他们的生活?客户会被后者吸引。
“以设计为中心的产品开发方法已成为默认做法。设计师终于获得了一席之地。” - 未知
概念三:速度、责任感和不懈执行
速度在任何组织中都推动着指数级的改进和成果。如果你在 1 小时内而不是 1 天内完成一项任务,那么获得积极成果的平均时间将快 500%。在产品开发中,更快的周期时间是一种被低估的力量,它决定了胜负。
皮克斯的企业原则是:“我们首先假设我们的员工都是有才华的,并且愿意做出贡献。我们承认,公司以各种看不见的方式扼 *** 才的做法是没有道理的。最后,我们努力识别并克服这些障碍。”
这条原则确实引起了我的共鸣。产品组织必须打破自己的障碍才能发挥其潜力。
“生活就像一辆十速自行车。我们大多数人都有从未使用过的档位。”——查尔斯·舒尔茨( )
概念 4:开源
开源是企业软件中最重要的现象之一。传奇产品团队将改变他们的方法,公开接受开源并将其纳入其产品开发流程。当今软件中更好的商业模式是利用开源并有效地用专有解决方案和功能包围它。这推动了上述周期时间的改进。
“对于这个问题,没有灵丹妙药,只有 *** 。”——本·霍洛维茨
概念5:产品管理
产品管理及其与开发的互动是产品组织中的关键职能。开发必须与产品管理合作,以开发具有前瞻性的客户洞察力,并利用这种洞察力以比客户通常希望的速度更快地吸引客户。如果你想了解产品管理以及产品开发应如何发挥作用,我建议你做两件事:1)阅读每一份年度报告,2)阅读“好产品经理,坏产品经理”(你可以在网上找到它)。
优秀的产品组织非常重视所有参与者的反馈和想法。他们更喜欢挑战自己观点的反馈,而不是强化自己的观点。这让您能够以有组织的方式获得更佳答案。
“如果你做对了某件事,总有某件事会出错。” – 未知
概念 6:D 团队
我认为传奇产品开发团队需要组织中有一个 D 团队。D 代表 。D 团队的作用是从内部进行颠覆。D 团队评估组织正在做的事情,识别机会,快速组建团队并进行颠覆。这种竞争火力将使整个团队变得更好。
想法 7:资源
当今每个组织中最常见的制约因素之一是“我们没有足够的资源。”或者“我们知道该做什么,但我们没有时间或金钱。”
这是一个选择,而不是一个问题。如果某件事没有资源,那是因为组织正在选择该资源。如果你想要资源而不是资源,那是因为你还没有准备好说服。有时这意味着你必须“把马从图表上移开”。
“决定不做什么和决定做什么同样重要。”——史蒂夫·乔布斯
理念 8:客户满意度
质量是留给客户的味道。大多数组织都低估了质量对其业务的负面影响。之所以低估,是因为它很难量化。客户不再需要购买劣质商品和服务,因为信息和替代品唾手可得。就是这么简单。
“销售人员能对顾客说些什么才能让他们购买他们不喜欢的日常产品?没什么可说的。”——拉里·埃里森
概念 9:客户、开发者和用户
一些产品开发组织大部分时间都在自我审视。有些则退一步思考客户(这很好)。然而,客户只是驱动思维和行为的三个因素之一。产品开发组织的生存和消亡取决于他们受到的对待、接触和互动方式。它们是:
客户组 开发者 用户数
它们同样重要。
如何让每个人都能轻松使用您的产品并与您合作?组织应该专注于回答这个问题。对于每个新产品创意,您必须能够清晰地表达“必须拥有”的体验以及该体验的目标(客户、用户或开发人员),然后再讨论产品或功能的实用性和有用性。这需要一个严格的流程来识别最热情的利益相关者并获得他们的非结构化反馈。
理念十:为销售团队服务
如果产品开发团队把所有的时间都花在这一领域,他们就会失去打造优质产品的重点。另一方面,如果不深入了解客户、开发人员和用户,产品开发团队就无法打造出优质的产品。这是每个产品开发团队面临的悖论。每个团队都有责任弄清楚如何做到这一点,并优先为销售人员和选民提供服务。
“关键不在于花时间,而在于投资时间。” – 史蒂芬·柯维
理念 11:边缘创新
如果没有资源专门用于探索和尝试那些注定会失败的事情,你就不可能成为创新领域的领导者。从战略角度来说,这将是一个 n 3 项目。
还有许多其他领域值得探索。识别重要的浪潮很重要。实际驾驭浪潮(即执行浪潮)同样重要。
“如果你只做那些你事先知道答案的事情,你的公司就会破产。”——杰夫·贝佐斯
理念 12:产品发布
据 Evans 称,苹果的产品发布和公告有一个明显的模式。几乎在每种情况下,它们总是具有以下特点:
这是非常周到的产品发布方法。每个组织都可以从中学到一些东西。
产品开发中的领导力更多的是文化,而不是管理和等级制度。有时管理和等级制度会阻碍产品开发团队的发展。有时,了解你需要如何改变的更好方法是看看另一端的公司或组织。这是其中一家公司。没有经理。组织设计的唯一重点是开发人员的生产力。
史蒂夫·乔布斯曾经说过:“你必须按照理念而不是等级制度来做事。”每个开发组织都蕴藏着潜在的才能和创造力。
成为传奇就是要找到一种方法来释放自己的天赋。
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原文地址:《传奇产品开发》发布于:2024-09-17
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