找私服 “招游戏经纪人发福利”其实是诱导充值，媒体调查招收内部玩家现象

“寻求帮助，扮演游戏内富豪，要求：管好嘴巴，不要透露自己在游戏内享受内部福利，一经发现，最起码会被封号，或者永久封号，取消福利。每个区的内部福利都是有限的，游戏类型包括所有热门的武侠手游、国战手游、传奇手游……”

近日，《法制日报》记者在多个短视频平台、社交媒体平台上看到，招募游戏经纪人、内部玩家的视频、直播、帖子层出不穷。

据了解，游戏经纪人在游戏行业非常常见，这一角色可以理解为游戏官方雇佣的非自然玩家，目的是活跃游戏氛围、引导用户消费。圈内也有人自称“游戏推广员”、“游戏客服”，或者GS（游戏销售）。一些小型游戏制作公司甚至已经到了除了少数研发人员外“全员都是经纪人”的地步。

业内普遍认为，制作精良、机制成熟的大公司游戏体验粘性强，往往不依赖游戏托管，真正被广泛布局的游戏大多是小公司做的“换皮游戏”，主要目的是刺激玩家消费。

游戏代理商真能“独霸游戏”吗？这些宣传内容是真是假？其中又有何猫腻？记者对此展开了调查。

游戏公司招募游戏代理商

想要更多福利，就得充值

“你好，以后我就是你们的专属福利官，请提供我服务器和角色名，我来给我哥申请福利。”

“好的，我帮你申请了5000元充值，请注意查收邮箱，看一下等级福利表，等你等级达到150级的时候，记得来找我领取奖励。”

“兄弟，你对游戏有多熟悉了？今天要不要开一个高级特权？对提升游戏体验有很大的帮助，今天开的话，还可以给你哥一套七阶粉装，都是游戏里的顶级装备，正常情况下，打boss升级一两个月就够了。”

“刚哥的聚餐七点四十五分开始，参加的话不但可以额外获得大量经验，还可以激活高级福利特权账号，截图来找我领取一千元充值。”

“我先把下一批活动发给我哥了，这里有什么需要帮忙的，直接跟我说就行。”

在填写了号称有内部玩家福利的《××江湖》的预约信息后，记者收到了社交好友请求。在对方一步步的引导下，记者充值了起始礼包、VIP礼包、坐骑礼包等，却没有一点托人的感觉：虽然金额不大，但托人怎么会花自己的钱；即便有这些必买福利，游戏人物的战力也还在中下游，想要上去，还得充值更多钱；整个手机屏幕只有三分之一是游戏画面，剩下的都是各种越买越爽的礼包。

这种“细致入微”的招人手段，就是不停地聊天，刺激你充电，记者调查中遇到的很多游戏都是如此。

近日，有多位读者向记者反映，自己收到了手游公司的短信和 *** ，邀请其成为内部玩家，享受各种福利；类似的内容在短视频平台上也经常可见。

这些找人当代理，并且宣传自己有内部账号的手游是“严肃游戏”吗？

近半个月来，记者下载并玩了40款相关手游，发现这些游戏大致可以分为以下两类。

一类是存在版权问题的游戏。在游戏工作委员会的官方网站上无法查到游戏版号，游戏登录界面也没有任何版权方、批准文号、出版运营单位等版权信息，或者可以查到游戏版号，但游戏内容类别是网页游戏，而不是手机游戏。

另一类是官方已经宣布关停下架的手游，却在没有任何官方通知的情况下卷土重来，并发布号称充值0.1折就能玩的“内部版本”。

为进一步了解情况，记者加入了3个内部福利群，均自称是官方平台，其中一个群有400多名玩家。记者联系相应游戏的官方客服后得知，其中有些是绕过官方的私服，可以实现内容更改、可选奖励等，有些是与官方合作的渠道服务器。

据了解，渠道服务器是网游厂商为了推广游戏、获取更多用户，授权给渠道（如应用商店）的服务器。玩家在游戏中的每一笔购买，厂商和渠道都会分成。比如，很多玩家在消费时，会发现扣款方并不是自己熟悉的游戏公司，而是渠道公司的名字。记者实际玩游戏后发现，渠道服务器和官方服务器并不相同。比如，官方游戏有一个大区域叫“1号区”，但渠道服务器没有这个区域。

值得注意的是，无论哪种招行手游版本，或者宣传有内测账号，在应用市场几乎都无法搜索下载，只能通过主播或者客服提供的链接下载，他们的服务器也和官方服务器不一样。

据了解，很多非官方服务器的运营商无法吸引到足够的用户，最终导致“鬼服”（玩家所在服务器稀缺，网络游戏当成单机游戏玩）的出现。记者玩的40场游戏几乎都不同程度地存在这种情况，比如无法组队、参加某些活动时只有自己一个玩家、一个服务器只有一个公会（官方服务器可能有几十个甚至更多）、从早到晚系统上只有很少的玩家。此外，记者在游戏过程中还遇到过服务器突然关闭的情况，这很容易让充值金额“白白浪费”。

直播引流

试图逃避监管

直播间的关键词是“大厂的产品，你来玩玩不？”直播选择的游戏类别是《原神》和《CF》，直播背景贴着“网易游戏”和“米哈游”。当被问到是什么游戏、怎么玩时，主播沉默了。好不容易加了推广人为好友后，对方才说“不好意思，这款游戏的内部名额已经分配完了，不如来看看这款人气仙侠/国战/角色扮演类游戏，万人在线竞技，下载注册后，马上安排内部福利。”

记者在不下十个直播间里见过这样的引流方式，每次加好友，对方都会以名额已分配完为由，推荐其他游戏。很多主播推荐的都是同一款游戏，宣传语也一模一样，仿佛培训是同一家公司做的一样。其游戏与大厂游戏并无对接，发行商与大厂也无合作关系。

“登陆即真实充值30万元，之后每天账户上都会增加5万元。”为了显示自己真的有福利，在一些直播间，记者看到对方展示游戏节目后台，选择正在直播的游戏，给粉丝注册的游戏角色充值各种价位的礼包。“这些都算游戏充值，跟用钱买一样，可以累计领取福利。”

其实，早在2009年，原文化部、商务部就发布过《关于加强网络游戏虚拟货币管理的通知》，明确规定网络游戏运营企业除以法定货币购买外，不得采用其他任何方式向用户提供网络游戏虚拟货币。

无论有无版权，游戏运营商都以发放真实充值金的噱头吸引玩家。这样的推广方式明显违反规定，但短视频平台上仍有大量此类广告和直播。记者发现，为了防止视频或直播被断线或下架，这些直播账号花了不少功夫。

电脑屏幕上是一张铜币的照片，中间有一个洞，写着“落”，下面写着3000，下面还有记事本的记录：×高，4K；×元找私服，4K；×杰，4K。主持人一遍遍地只说了两句话：“想尝试新项目的兄弟们可以去看看”和“随意送礼物，我帮你报名。”

对于普通人来说，很难理解这个直播间在干什么。翻译过来就是：“兄弟们可以关注这个有内部福利的游戏，关注主播、加入粉丝群就能了解，登陆就能得3000元代金券，给主播送什么礼物都可以升到4000元。”

”戴心娟自由解锁任意氪金页面“（券自由解锁任意氪金界面）

“玄天君！轮到白毅了”（夺取100亿钻石）

《领轻卡进群，绿泡泡下单攻略+CDK》（加入主播粉丝群，添加主播微信即可获得游戏攻略和福利兑换码）

在多个直播间都能看到这样的“加密”促销。

记者调查中发现，为了避免被监管，不少自称拥有大量内推账号的游戏，在直播时往往不说自己的游戏名称，关键词用其他文字或符号代替。有的甚至不展示游戏内容，只是说这是一款大型仙侠游戏或者国战游戏，会给大家带来什么福利等等。和主播同款游戏的玩法主要有两种。

首先，你需要关注主播。然后，主播要么给你发私信，让你加他的社交账号，要么让你去他的主页看他发表的作品，其实就是社交平台上用来加好友的二维码。或者让你加入粉丝群，然后给你发一张“自毁”的图片或视频，内容也是社交平台的二维码。

一些主播在推广过程中十分谨慎。一位主播坦言，每有观众进入直播间，他都会点击首页查看是否是“竞争对手”，如果是，就直接将其“请”出直播间；在一次直播中，一位记者因连续两次询问推荐游戏玩法，而被主播“拉入黑名单”。

除了直播，其他游戏的评论区也是吸引人气的重要场所，经常能看到“闭嘴的来这里”、“求个内推号”、“想要号请私信”等评论。记者关注了其中一位，瞬间收获了10多个粉丝和私信，内容都和游戏经纪人有关。

此外，还经常有自称是手游客服的人打 *** 过来，尤其是最近我用手机号注册了多个游戏之后，每天都会接到一两个手游公司的 *** 或短信，都是说某款游戏有福利，邀请我尽快去玩。

建立行业自律机制

加强监管，规范市场

“岗位职责：负责上线平台接待游戏玩家并解答玩家疑问；为游戏玩家提供福利活动，维护新客户，回访老客户；引导玩家充值消费，获得更好的支付体验；配合部门经理完成部门绩效目标。”

记者在招聘平台上看到，类似要求的客服专员/助理岗位还有很多，据业内人士介绍，这些在线客服人员有的就是“游戏代理商”，有的就是游戏公司内部员工。

用这种方式推广游戏是否违法？

北京英合律师事务所律师周万平告诉记者，他们的行为是否违反相关法律规定，要看具体的行为和程度。如果存在“当面交友”骗取被害人信任、通过游戏充值等手段诱骗被害人支付明显超出正常范围的游戏费用等行为，这种以非法占有为目的，与他人串通虚构事实或者隐瞒真相，利用电信网络技术实施诈骗，骗取他人财物的行为，如果数额较大，根据刑法的规定，他们的行为可能构成诈骗罪。

正规手机应用市场无法下载的“私服”合法吗？

高文律师事务所合伙人王正智表示，私服一般是指未经网络游戏著作权人许可，通过非法手段获取网络游戏程序后私自架设的网络游戏服务器，本质上属于盗版网络游戏。网络游戏源代码属于著作权法规定的“计算机软件”范畴，受著作权保护。私服运营者非法获取并使用他人智力成果，损害合法游戏研发、运营者的合法权益，构成著作权法第五十三条之一款规定的“未经许可复制著作权人作品”的侵犯著作权行为，应当承担停止侵权、赔偿损失等民事责任，严重者甚至触犯刑法。

“实践中，即使部分私服已经取得版权登记。但需要注意的是，‘私服是否侵犯他人著作权’与‘私服本身是否取得版权’是两个独立的问题。通过比对，如果私服源代码与被侵权网游源代码实质性相似，那么无论私服是否已经取得版权登记，私服都侵犯了正版网游的著作权。”王正志说。

在受访专家看来，大量游戏代理商以及所谓内推玩家的出现，对于游戏产业的长远发展来说并不是一件好事。

“游戏代理、内推号的存在，使得部分玩家在游戏中获得不公平的优势，比如更高的攻击力、更好的装备等，破坏了游戏的公平性和竞争环境；游戏代理、内推号可能在游戏中制造虚假需求，诱导其他玩家消费。这种行为可能会导致玩家误解，认为游戏中某些道具或服务是必要的，从而花费不必要的金钱。当玩家发现游戏中存在大量游戏代理、内推号时，可能会对游戏产生不信任，从而降低游戏体验和用户粘性。如果某游戏公司被认为利用游戏代理、内推号操纵游戏环境，这种现象可能会损害公司的声誉，影响游戏的推广和发展，如果涉及到诈骗、侵犯版权等违法行为，可能会给游戏公司带来法律风险。”周万平说。

泰和泰（重庆）律师事务所高级合伙人朱杰表示，可以从以下几个方面来规范游戏代理商问题。

“相关 *** 部门应加强对网络游戏市场的监管，查处未经批准的游戏，严厉打击私服等违法行为。出台或完善相关法律法规，明确游戏经纪等行为的法律边界，加大对违法行为的处罚力度。游戏行业应建立行业自律机制，制定行业标准和道德规范，鼓励企业遵守规则，提供公平透明的游戏环境。加强对消费者特别是未成年人的教育和提醒，提高消费者对虚假宣传和不当行为的识别能力，维护自身权益。游戏公司应增加运营透明度，如实告知玩家游戏内的机制和规则，避免误导玩家。”朱杰说。

周万平表示，总体来说，游戏代理商的存在无疑对游戏的公平性和用户体验产生了一定的影响。对此，玩家需保持警惕，理性消费，避免被不良商家利用，理性对待游戏中的消费行为，不要被游戏代理商的行为误导。在决定是否消费前，应充分了解游戏机制和消费物品，确保自己的消费行为理性、适度。同时，如果发现游戏代理商存在欺诈或误导行为，应及时向游戏公司或相关机构举报。