诺基亚，这个曾经垄断手机市场的传奇公司，能够东山再起吗？

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不得不说，诺基亚确实是一家传奇公司，自2013年被“卖”给微软之后，它的每一次动作，都会再次引发关于其复出的传言。

不久前，诺基亚与中国移动签署了价值15亿美元的框架协议，中国移动将部署诺基亚的基站，诺基亚则将继续提供包括无线通信、固网、IP路由、光纤传输、客户服务管理技术、运营支持等服务。

结合诺基亚近期收购一家公司（该公司宣称拥有“重新定义”有线电视网络建设的技术），以及诺基亚官宣重返智能手机市场，问题在于，诺基亚还能否东山再起？

诺基亚的崛起

要预测未来，也许我们需要回顾过去寻找一些线索。

诺基亚是一家历史悠久的芬兰公司，成立于1865年，公司成立之初主营业务为造纸、木材加工，后拓展至橡胶制品，后来才涉足通讯等领域。

诺基亚虽然有着芬兰的“血统”，但它的成功却与苏联息息相关。

当时的社会背景是：苏联和芬兰在苏芬战争中苦战，芬兰在二战中也加入轴心国对苏作战，苏联在二战后从芬兰手中夺走了大片土地。然而诺基亚当时的之一大贸易伙伴却是苏联——苏联从诺基亚购买了大量电缆、胶鞋、雨衣、橡胶制品等。

然而随着80年代末政治形势的恶化，该国经济越来越糟糕，苏联无力偿还诺基亚的贷款，导致公司现金流断绝，濒临破产。时任CEO在1988年上吊自杀（原因至今不明）。继任CEO痛定思痛，砍掉一切与通讯无关的产业，才有了后来的诺基亚。

诺基亚在精简业务之后，其手机部门面临了物流危机，为了解决这场物流危机，诺基亚开始特别注重供应链，最终拥有了获取低价、高品质零部件的能力。

同时，电信部门估计，未来十年，电信运营商将成为其最重要的客户，诺基亚电信部门看到了与新运营商合作的机会，并将其视为最重要的战略挑战。

1993年，诺基亚启动了G *** +项目，旨在重新定义G *** 标准。G *** 标准是第二代和第三代标准之间的中间标准。与旧标准相比，新的G *** +标准提供了许多其他功能，例如语音加密和数据传输。这项新标准帮助诺基亚整合了其研究中心、手机部门和电信部门，共同参与G *** 的研究和标准化。

在精简业务、注重技术研发的基础上，诺基亚积极与运营商特别是新兴运营商合作，为市场能够接受的市场生产出价格合适的优质产品。加之诺基亚曾长期为苏联军方供应物资，质量把控非常好。在多重因素的影响下，诺基亚不仅摆脱了困境，还逐渐发展壮大。

自1996年起，诺基亚连续15年占据手机市场份额之一，成为手机领域的王者；2004年，诺基亚首次在中国市场实现销售量和出口量双双之一，2006年其在华年销售及出口额突破100亿欧元，这一度被视为里程碑事件。

其实诺基亚当初的做法和华为一模一样，都是专注于主业、研发和运营商合作，就连手机业务都是从充值送手机开始的。

衰退从何而来？

正如中国历史上封建王朝的兴衰更替，诺基亚也不例外。与有些人认为“诺基亚没落是因为跟不上智能手机的步伐”的观点相反，事实上，诺基亚在功能机后期就已经走下坡路，与摩托罗拉手机的差距已经比较小，完全是靠过去的资本过活，透支自己的品牌和口碑。

换言之，诺基亚的问题不仅仅在于没有跟上智能手机市场的步伐，而是其在市场分析与调控、战略合作选择、技术开发、企业文化等各方面都存在问题。

1.制度性腐败

2006年摆脱摩托罗拉之后，诺基亚开始豪情满怀，企业文化也在不经意间发生着改变。

具体来说，决策机制逐渐趋向僵化、不灵活，公司内部各派势力互相争斗，董事会要花很长时间才能通过决议，召开无数次会议；西诺、GFK调查报告的市场份额被作为各级管理者KPI的首位考核，管理者为了业绩伪造各种数据，制造虚假繁荣；面对像上帝一样重要的渠道和客户，诺基亚把它们推向了极致——霸占客户的位置，不管客户卖不卖得出去……

2. 错误的决策

诺基亚在战略决策上也做出过一系列愚蠢的决定。当时，随着系统的兴起，触屏智能手机受到消费者的追捧，各大厂商纷纷跟进，推出自己的触屏手机。然而诺基亚并没有及时做出调整，虽然诺基亚在2004年就开发出了之一款触屏手机，但很快就以时机未成熟为由放弃了。从现在来看，诺基亚的失败之一，就是没能及时抛弃键盘式手机，转型触屏手机。

更重要的是，在IOS和系统得到市场认可的情况下，诺基亚却因为每年高达14亿美元的研发投入，而坚持坚守塞班系统，对塞班系统的更新维护也非常马虎，让消费者感觉每次更新只是版本号的变化，这也让诺基亚失去了转投阵营的更好机会。

3. 信任他人

在意识到系统的缺陷后，诺基亚也做出了改变，与英特尔、微软合作开发了MeeGo系统和OS，但MeeGo系统诞生的时机不对，最终在与英特尔合作一年后，诺基亚宣布放弃MeeGo系统的开发。

事后回头来看，诺基亚与微软的合作显然又是一次愚蠢之举。为了避免安卓的同质化，力求做出更具差异化的产品，诺基亚选择了更为熟悉的微软（对主要决策者而言）。在与微软的合作中，诺基亚提供了品牌、移动设备、应用商店、地图等诸多资源，几乎放弃了所有核心资源，将主导权彻底交给了微软。

但微软并没有真正用心投入到这次合作中。手机操作系统需要稳定的平台，不仅不开源，能使用的手机也必须通过认证。别说山寨厂商了，就连微软的资深合作伙伴联想当时也没有获得授权，这也就杜绝了山寨厂商和其他手机厂商开发产品的可能。

山寨机和一系列大中小手机厂商是崛起的重要推手，而且搭载的手机品牌很少，手机质量也不好，再加上微软对操作系统权限管控太严，软件开发者变现的渠道太少，无法产生继续发展的动力，系统权限分散可谓猖獗，开发者甚至可以自定义广告系统。

4. 盲目傲慢

在维持合作关系上，诺基亚也沾染上了冷酷高贵的傲慢。2007年底，谷歌启动了移动应用平台战略，随后又联合多家IT企业创建了“开放手机联盟”组织，为各大手机厂商提供免费的操作平台，也使得获得了摩托罗拉、索尼爱立信、三星等一大批手机厂商的支持。

相比之下，诺基亚直到 2009 年中期才在北京推出其 Ovi 在线应用商店，而此时苹果的应用商店在运营的之一年就已经创下了 15 亿次下载量的记录。

结果，经过这一系列的失误之后，诺基亚手机最终落得了悲惨的结局。

至于诺基亚的另一项主业——通讯设备，华为、中兴凭借超低的报价、优质的服务称霸全球，全球众多运营商纷纷转投华为、中兴，导致诺基亚手机业务越来越不尽人意，运营商业务也日渐式微，共同导致了昔日诺基亚帝国的瓦解。

诺基亚能够东山再起吗？

如今，诺基亚与中国移动签署了15亿美元的框架协议，收购了一家美国公司，获得了有线电视网络建设技术，并宣布重返智能手机市场。但诺基亚真的能东山再起吗？

从前面对诺基亚崛起的分析中我们可以看出，诺基亚之所以能打造出诺基亚帝国，得益于其对研发的不懈投入、多年为苏联供货所培养的军工素质、对供应链的控制、对核心业务的强化、与运营商的良好合作，更重要的是，诺基亚抓住了时代的机遇。

然而在如今这个多头争霸的时代，仅就通讯设备而言，诺基亚根本不是中国的华为、中兴的对手。这不仅是因为诺基亚在通讯技术上不如华为，更重要的是诺基亚与华为、中兴在服务上存在巨大差距——华为、中兴的运维服务人员可以随时叫到，无论是工作日还是周末，白天还是晚上，而这是诺基亚现在做不到的。

即使诺基亚和阿朗合并，合并后的整合也是个大问题，如果整合不好手机传奇，很容易造成1+1小于2的困境。长期来看，中国通信厂商的崛起是大势所趋，欧洲通信厂商的生存空间将不断受到挤压。

而就手机业务而言，目前的局面已经不再是诺基亚一家独大，而是苹果、三星，以及以华为、步步高、小米、联想、中兴为代表的中国手机厂商三足鼎立的竞争态势，且各有各的绝活：

苹果能够开发自己的CPU和操作系统，并且拥有对整体软硬件进行优化的独门绝技。

三星能够自行生产内存、CPU、屏幕、CMOS传感器、镜头等主要部件，具有垂直整合产业链优势；

华为拥有大量4G通讯标准专利，有能力研发自己的基带和麒麟SOC，可以依靠通讯专利向全球手机厂商收取“专利税”，最典型的例子就是苹果此前向华为缴纳专利费。

可以说，手机行业的竞争已经变得异常激烈，山寨机、小品牌手机的大规模消亡就是更好的证明。

诺基亚在通讯方面无法打败华为，其CPU和操作系统研发不如苹果，其产业链垂直整合能力也不如三星，诺基亚想依靠诺基亚品牌试图“重回王座”显然是痴心妄想。

试想一下这样的场景：雷军在发布会PPT里放一张对比图：某芬兰手机厂商售价4000，跑分1.2万，而小米售价1999，跑分4万。然后全场掌声雷动……想必，除了“情怀党”，没人会单纯为了“诺基亚”这几个字买单吧。

至于从美国公司手中获取有线电视网络建设技术，前景就不那么乐观了。由于国外已经普遍实现了“电信网”、“广电网”和“互联网”的融合，可以实现不同物理形态的信息或电信信号的传输。换言之，国外有线电视公司也可以成为电信运营商，而电信运营商也可以通过IPTV蚕食广电公司的市场。

现有的例子有美国有线电视公司通过有线接入方式向用户提供宽带接入服务进入电信市场；法国电信运营商则以IPTV的方式拓展业务。

至于收购公司，未来诺基亚有可能尝试为全球广播公司和电信运营商提供技术支持和服务，但在今天整个电信行业已经错过高速增长机会、走向夕阳产业的时代，诺基亚想通过简单的收购一家公司来实现“王者归来”显然是不现实的。

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