手机传奇 国家开放大学市场营销管理课程考核任务4答案

国家开放大学《市场营销管理》课程考核任务4答案。原作者李想。参考答案在文末。问题1.中国手机在非洲的传奇——深圳传音？深圳传音成立于2006年，是一家致力于为全球新兴市场国家当地消费者提供更受欢迎的移动通讯产品和移动互联网服务的公司，旗下拥有TECNO、itel、Spice等新兴市场知名的领先手机品牌，旗下品牌还包括售后服务品牌、手机配件品牌、家电品牌等。此外，传音旗下还拥有一家移动互联网公司，提供快捷搜索网站、 *** 门户、应用商店、即时通讯工具等移动互联网产品和服务，注册用户超过1.5亿（数据截止2017年6月）。 传音致力于提升消费者体验，旗下三个手机品牌均入选《非洲商业杂志》（2017年3月号）评选的2016年最受非洲消费者喜爱的100个品牌榜单，TECNO连续三年上榜，2016年排名上升至第14位，itel排名较2015年上升27位，首次上榜时位列第25位，首次上榜时位列第37位。

2016年，传音以itel品牌正式进入印度，次年便荣登印度第二大更受欢迎品牌榜单（据CMR 2017 Q1）。传音在全球拥有超过15000名员工手机传奇，全球销售网络目前覆盖尼日利亚、肯尼亚、坦桑尼亚、埃塞俄比亚、埃及、阿联酋（迪拜）、沙特、印度、巴基斯坦、印尼、越南、孟加拉国等58个国家。从研发、设计、生产、销售到售后服务，传音拥有完美全产业链的把控能力，并在全球建立了3大制造工厂，手机产能约40万台/天（包括传音自有工厂及外部合作工厂）。传音在上海、北京、深圳设立研发中心，与尼日利亚、肯尼亚当地研发团队合作，同时还与法国专业设计团队紧密合作。 在5家维修厂的支持下，传音售后服务品牌目前在全球拥有1500个服务接触点（含第三方合作网点），为用户提供专业高效的售后服务。此外，传音还与全球知名公司保持着密切合作，如骁龙855、骁龙865、曼城足球俱乐部、英特尔、索尼、微软、联发科、高通等。Tecno是其中一个手机品牌，在国内，很多业内人士都没听说过这个品牌。

在非洲，特别是在俗称“黑非洲”的撒哈拉以南地区，TECNO可谓家喻户晓。当时，深圳华强等各大手机厂商不仅在国内争夺地盘，在印度、东南亚等海外市场也战得如火如荼。传音创始人决定不扎堆国内、不扎堆东南亚。2007年11月，传音首次尝试非洲市场。2008年，传音在非洲成立了之一家分公司——尼日利亚办事处。经过深思熟虑，公司决定全面战略性进军非洲市场，以非洲为中心的品牌规划全面启动。2008年9月，TECNO T570上市，获得巨大成功，成为非洲市场的代表机型，各大手机厂商争相模仿，一度有十余款T570同时出现在市场上。 2008年10月，传音完成东非、西非区域管理体系搭建，在非洲7个国家设立分公司及办事处；2008年12月，TECNO首款四卡手机上市，广受好评；2010年，TECNO跻身非洲手机市场前三，凭借出色的市场表现，成为联发科的老大。