诺基亚确实是一家传奇公司。 自从2013年“卖身”给微软以来,它每次稍有动作,就会再次掀起卷土重来的传闻。

不久前,诺基亚与中国移动签署了价值15亿美元的框架协议。 根据协议,中国移动将部署诺基亚的基站。 诺基亚将继续提供包括无线通信、固定网络、IP路由、光纤传输、客户服务管理技术和运营支持等服务。

结合诺基亚最近收购了一家声称拥有“重新定义”有线电视网络的网络建设技术的公司,以及诺基亚官方表态将重返智能手机市场。 那么问题来了,诺基亚能否东山再起?

诺基亚的历史

为了预测未来,我们可能必须回顾过去寻找线索。

诺基亚是一家历史悠久的芬兰公司,成立于1865年。公司成立之初专注于造纸和木材加工,后来扩展到橡胶制品领域。 通信等领域是后来才涉及的。

说起来,虽然是芬兰“血统”,但诺基亚的命运却与苏联息息相关。

当时的社会大背景是:苏芬战争期间,苏联与芬兰密不可分。 二战期间,芬兰也加入轴心国势力,参与对苏联的战争。 二战后,苏联切断了芬兰大片土地。 然而,诺基亚当时的之一大贸易伙伴是苏联——苏联从诺基亚购买了大量电缆、胶鞋、雨衣和橡胶制品。

然而,随着20世纪80年代末政治局势恶化,国家经济每况愈下,苏联无力支付诺基亚的商品。 由此,诺基亚的资金流被中断,濒临破产。 1988年,时任CEO上吊自杀(原因至今不明)。 继任的CEO吸取了教训,砍掉了所有与通信无关的产业,诺基亚就是这样诞生的。

诺基亚的手机部门在公司精简业务后面临着物流危机。 为了解决这场物流危机,诺基亚开始高度重视供应链,终于有能力获得低价高品质的配件。

同时,电信部门预计,未来十年电信运营商将成为其最重要的客户。 诺基亚电信部门看到了与新运营商合作的机会,并将其视为其最重要的战略挑战。

1993年,诺基亚启动了名为G *** +的项目,旨在重新定义G *** 标准,这是介于第二代和第三代标准之间的中间标准。 与旧标准相比,新的G *** +标准提供了大量其他功能,例如语音加密和数据传输。 这套新标准有助于诺基亚整合其研究中心、手机部门和电信部门,共同参与G *** 的研究和标准化工作。

在精简业务、注重技术研发的基础上,诺基亚积极与运营商特别是新兴运营商合作,以适合接受市场的价格生产高质量的产品。 此外,诺基亚还长期供应苏联军需物资。 质量控制非常好。 在多重因素的影响下,诺基亚不仅摆脱了困境,而且逐渐发展壮大。

自1996年以来,诺基亚连续15年占据手机市场份额之一的位置,成为手机领域的王者。 2004年,诺基亚在中国市场首次实现销量和出口之一,2006年在华实现全年销量。 并且出口总额突破100亿欧元,一度被视为里程碑事件。

事实上,诺基亚最初的做法与华为如出一辙。 他们都专注于核心业务、研发以及与运营商的合作。 就连他们的手机业务,都是靠收取话费赠送手机起家的。

下降从何而来?

就像中国历史上封建王朝的盛衰一样,诺基亚也不例外。 与一些人认为“诺基亚正在衰落是因为没能跟上智能手机的步伐”的说法不同,事实上,在功能手机后期,诺基亚就已经在衰落,与摩托罗拉手机的差距相对较小。 它正在彻底吞噬它的过去。 资金的流失以及自身品牌和声誉的透支。

换句话说,诺基亚的问题不仅仅是智能手机跟不上的问题,还存在市场分析与监管、战略合作选择、技术开发、企业文化等方面的问题。

1. 机构腐败

2006年干掉摩托罗拉之后,诺基亚开始豪情满怀,其企业文化也在不经意间发生了变化。

具体来说,决策机制逐渐僵化、僵化,公司内部各派势力相互争斗。 董事会通过决议需要很长时间,召开无数次会议; 以Sano和GFK的调查报告的市场占有率作为之一评估。 各级管理者的KPI中,管理者为了业绩伪造各种数据,制造虚假繁荣; 面对像上帝一样重要的渠道和客户,诺基亚把他们逼到了绝境——把客户的位置填满,不管你能不能卖掉。 卖掉吧...

2、决策失误

在战略决策方面,诺基亚也犯了一系列错误。 当时,随着系统的异军突起,触摸屏智能手机非常受消费者欢迎,各大厂商纷纷迎头赶上,推出了自己的触摸屏手机。 不过,诺基亚并没有及时做出调整。 虽然诺基亚在2004年就开发出了之一款触摸屏手机,但很快就以时机不成熟为由放弃了。 从目前的角度来看,诺基亚的失败之一就是未能及时淘汰键盘手机,将其转变为触摸屏智能手机。

更重要的是,当IOS和系统逐渐获得市场认可时,诺基亚却因为每年高达14亿美元的研发投入而坚守自己的塞班系统,并且对塞班系统的更新和维护非常不重视。 ,导致消费者感觉每次更新只是版本号变化,这导致诺基亚失去了切换到阵营的更佳机会。

3. 信任他人

在意识到系统的缺点后,诺基亚也做出了改变,与英特尔和微软合作开发了MeeGo系统和系统。 然而,MeeGo系统诞生的时机不对。 最终,在与英特尔合作一年后,诺基亚宣布放弃MeeGo系统的研发。

与微软的合作,事后看来,显然是诺基亚的又一愚蠢之举——为了避免的同质化,诺基亚力求做出更具差异化的产品,从而选择了一个更为熟悉的(对于重大决策而言——在与微软的合作中,诺基亚提供了品牌、移动设备、应用商店、地图等各种资源。 几乎将所有的核心资源都转移给了它,使其拥有了完全的主导地位。 一切都交给微软吧。

不过,微软并没有真正在合作上尽全力。 手机操作系统需要一个稳定的平台,而且不仅不是开源的,还需要经过认证才能成为搭载它的手机。 别说山寨手机厂商,就连微软的高级合作伙伴联想当时也没有获得授权,这就排除了山寨手机和其他手机厂商发展的可能性。

山寨手机以及一系列大中小型手机厂商是崛起的重要推动者。 更重要的是,当只有少数智能手机品牌配备它时,智能手机的表现并不好。 而且微软对操作系统权限控制得太严,软件开发者变现的渠道太少,没有继续开发的动力。 对系统权限的分散化可谓猖獗,开发者甚至可以定制广告系统。

4、盲目傲慢

在维持合作伙伴关系方面,诺基亚也患有冷漠高贵的傲慢症。 2007年底,谷歌推出移动应用平台战略,随后联合多家IT公司创建“开放手机联盟”组织手机传奇,为各大手机厂商提供免费的操作平台,并使获得准入得到了摩托罗拉、索尼爱立信、三星等众多手机厂商的支持。

相比之下,诺基亚直到 2009 年中期才在北京推出 Ovi 在线应用商店,而此时苹果的应用商店在过去一年中已经创下了 15 亿次下载的记录。

因此,由于这一系列的失误,诺基亚手机最终落下了悲惨的下场。

在诺基亚的另一项主营业务通信设备方面,随着华为、中兴正在攻克世界各地的城市,并凭借超低的报价和优质的服务,全球多家运营商纷纷改变业务,这使得诺基亚越来越无法应对其手机业务。 与此同时,运营商业务也出现下滑,共同导致了昔日诺基亚帝国的崩溃。

诺基亚还能东山再起吗?

现在,诺基亚与中国移动签署了15亿美元的框架协议,收购一家美国公司,以获得有线电视网络的网络建设技术,同时还宣布将重返智能手机市场。 但是,诺基亚真的能东山再起吗?

从之前对诺基亚崛起的分析来看,诺基亚之所以能够打造诺基亚帝国,得益于其对研发的不懈投入、多年供应苏联所养成的军工品质以及对市场的掌控。供应链。 控制,得益于强化主业以及与运营商的良好合作。 更重要的是,诺基亚抓住了时代机遇。

然而当今时代,群雄逐鹿。 就通信设备而言,诺基亚根本不是中国华为、中兴的竞争对手。 这不仅在沟通能力上比别人逊色,更重要的是在服务方面与华为、中兴有巨大的差距——华为、中兴的运维服务人员可以随时打 *** ,无论是工作日还是上班时间。周末,白天或晚上。 随叫随到是诺基亚现在做不到的事情。

即使诺基亚和阿尔卡特朗讯合并,合并后的整合也是一个大问题。 整合不好很容易导致1+1小于2的困境。从长远来看,中国通信厂商的崛起是大势所趋,欧洲通信厂商的生存空间将不断受到挤压。

在手机业务方面,目前的局面已不再是诺基亚一家独大,而是苹果、三星以及以华为、步步高、小米、联想、中兴为代表的中国手机厂商三足鼎立的局面,且各有绝技。 。 :

苹果可以开发自己的CPU和操作系统,在软硬件整体整合优化方面有独到之处;

三星可以自行生产内存、CPU、屏幕、CMOS传感器、镜头等主要零部件,具有垂直整合产业链的优势;

华为拥有大量4G通信标准专利,能够开发自己的Baron基带和Kirin SOC。 它可以依靠通信专利向全球手机制造商征收“专利税”。 最典型的例子就是苹果此前向华为支付专利费的行为。

可以说,手机行业的竞争已经变得非常激烈。 国产山寨手机和小品牌手机的消亡就是更好的证明。

诺基亚在通信方面无法击败华为,在CPU和操作系统研发方面不如苹果,在产业链上不如三星垂直整合。 依靠诺基亚品牌“王者归来”显然有点痴心妄想。

想想这个场景。 雷军将在发布会PPT中放一张对比图。 芬兰手机厂售价4000,得分12000,小米手机售价1999,得分40000。 随后,全场爆发出雷鸣般的掌声……除了“感伤党”,恐怕没有人会简单地为“诺基亚”这几个字母买单。

至于收购美国公司以获得有线电视网络的网络建设技术,前景就不那么乐观了。 由于国外已普遍实现“电信网”、“广电网”、“互联网”三网融合,可以实现不同物理形式的信息或电信信号的传输。 也就是说,国外有线电视公司也可以是电信运营商,而电信运营商也可以通过IPTV蚕食广电公司的市场。

现有的例子有,美国有线电视公司通过有线接入向用户提供宽带接入服务,进入电信市场; 法国电信运营商以IPTV的形式扩展了其服务。

就收购企业而言,不排除未来诺基亚将尝试向全球广电企业和电信运营商提供技术支持和服务。 然而,在当今整个电信行业错失高速增长的发展机遇期,正在走向夕阳产业的背景下,诺基亚仅靠收购一家公司来实现“王者归来”显然不现实。

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原文地址:《这家曾经垄断手机市场的传奇公司能否东山再起?》发布于:2024-03-18

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