黑莓的起源与兴衰——通讯与便利完美结合的黑莓手机传奇

(一)RIM的由来

1. 天才

迈克·拉扎里迪斯 (Mike) 1961 年 3 月出生于土耳其伊斯坦布尔。他的父母是希腊人，祖籍是希俄斯岛（爱琴海中距离土耳其很近的一个小岛）。

据说，他4岁时就能用一堆乐高搭建出留声机模型。 1966年，5岁的他随父母移民加拿大，定居安大略省温莎市。 8岁时，他就能够制作出能够准确报时的摆钟。

不过，此时的他已经不满足于做事了，他需要学习无尽的知识。 因此，当他12岁时，他因阅读了温莎公共图书馆的每一本科学书籍而获得了奖项。

1979年，他用高中时设计的智力竞赛蜂鸣器赚到的600美元支付了滑铁卢大学电气工程专业的学费，他的大学生活正式开始。

大学为他提供了他小时候梦想的资源。 对于他来说，这无疑是一段幸福的时光。 他就像一块海绵，吸收着各种“养分”——尤其是物理和电学方面的知识。

此外，科幻作品也一直为他提供灵感，《星际迷航》中的无线通讯器给他留下了深刻的印象。 日后成名后，他一直自称是《星际迷航》的超级粉丝，可见这部作品对他的影响有多大。

当他刚入学时，该系已经进行了大量的计算机实验，一家名为微软的年轻公司开始在滑铁卢大学寻找有前途的学生。

然而，当时计算机行业的主流是大型计算机，著名的超级计算机先驱Data（CDC）成为了他之一次实习的地点。 在那里，他学习了自动数据检测和校正。

实习期间，他发现销售部门严重阻碍了工程师的工作。 失意的工程师很快开始搬到充满活力的硅谷，这加速了CDC的衰落。 这段特殊的经历为他日后的决定铺平了道路。

2.RIM的诞生

1984年，迈克成功申请到安大略省15000加元的“大众创业、万众创新”贷款。 但由于缺乏经商经验，他一开始有些犹豫。 但在经济学教授的鼓励下，他决定冒险。

因此，在距离大学毕业仅两个月的时候，他与他的开发同事兼工程师 Doug 联手创业。

当时，迈克从众多备选名称中选择了“ in ”作为初创公司的名称，而这个名称的英文缩写就是大名鼎鼎的“RIM”。

公司成立后的之一个项目是改进迈克在高中时建造的无线电系统，该系统可以将文本显示在电视屏幕上。 他设想该系统可以帮助零售商店摆脱传统的印刷广告。

他的工作室是一家百货公司顶楼的一间狭窄的办公室。 在这里，他利用自己开发的LED显示板获得了通用汽车公司价值60万美元的合同。 最初的工作是围绕这份合同展开的。

然而该设备的开发却远非理想，最终出货量不足100台。 最终，为了节省一些经济利益，迈克选择出售LED显示屏专利，转向其他计划。

值得一提的是，迈克转向的项目之一是开发一种名为“胶片条码扫描仪（胶片）”的设备。

这种让电影剪辑师能够读取胶片卷轴数据的创新设备，终于在1990年推出。它的诞生，大大缩短了电影后期剪辑所需的时间，完美诠释了什么是“生产力”！

于是，四年后，该设备获得了艾美奖（美国电视行业的更高奖项）； 又过了四年，它凭借技术成就荣获奥斯卡奖！

3、主营业务显现

虽然“支线任务”收获了很多鲜花，但这与迈克真正的梦想无关。 对于他和 RIM 来说，无线数据是“主要任务”。

20 世纪 80 年代末，该公司开始建设网络——由爱立信设计、RIM 担任顾问的无线网络架构。

两家公司开始合作开发兼容的调制解调器和后来的编程工具，迈克开始对网络产生浓厚的兴趣。

但当时互联网尚未普及，更谈不上无线互联，因此这种突破性的无线数据网络系统显然缺乏应用场景。 最终，1990 年，该网络在推出后不久就“消亡”了。

它给人的印象，除了缺乏应用场景之外，就是使用起来极其复杂（即使对于业内人士来说也太复杂了）。 结果，该公司撤回了资金，并将技术人员派往其他项目。

但戏剧性的是，这家放弃了，而另一家 RAM Data（1995 年更名为 Bell South）开始了同样的项目！ 而RIM恰巧被聘请参与其中。

1992年，哈佛大学MBA吉姆·巴尔斯利（Jim ）加入RIM。 这位传奇人物为RIM注入了它最缺乏的商业基因。

前面提到，Mike在大学实习期间逐渐形成了“工程师”心态，而两位创始人都是工程师，因此RIM自成立以来就走的是“重研发、轻销售”的道路。

因此，当需要寻求合同和合作伙伴关系时，该公司却陷入了困境。 吉姆的出现改变了一切。 他不仅带来了纪律，还了解销售和财务。

（二）黑莓的起源

1. 拇指键盘

事实上，在无线电子邮件方面，一些巨头已经进行了尝试。 20 世纪 90 年代初，摩托罗拉尝试了这一领域，希望将电子邮件和寻呼结合起来。

当时，寻呼机已经存在了 30 多年，但单向通信一直是其默认属性手机传奇，因此摩托罗拉想尝试一种双向寻呼解决方案。 但最终还是缺乏应用场景导致项目被搁置。 然而，随着互联网的出现，情况开始发生变化。

1993年，RIM发布了支持的软件协议（黑莓业务服务器的前身），1994年发布了无线零售终端。 1995年，调制解调器生产出来。

1996年9月，基于RIM在无线通信领域近十年的技术积累，全球之一台双向寻呼设备正式发布。 这种可以发送和接收电子邮件并配备微型键盘的翻盖设备是未来“黑莓帝国”的基石。

1997年，RIM完成了来自Bell South的价值5000万美元的无线电子邮件设备订单，该订单成功地帮助托运人跟踪网络中的库存。 该订单至关重要，因为它允许 RIM 在网络环境中测试其设备，这对于下一代产品的开发至关重要。

1997年，在吉姆的领导下，RIM在多伦多证券交易所成功上市。 至此，RIM的研发资金问题已经彻底解决，现在轮到Mike展现他天才的技术创新了。

1997年的一个深夜，通宵工作的迈克突然有了一个想法——他认为许多灵长类动物仅依靠灵活的拇指就可以完成复杂的动作。 如果对键盘进行优化，只用一对拇指即可完成按键输入，而不使用其他手指，那不是可以提高输入效率吗？

于是，他设计了一款拇指键盘，布局极其巧妙，让两只拇指都能覆盖所有按键区域。 更神奇的是，他还设计了一个类似鼠标的滚轮！ 后来，迈克为这一设计申请了专利。

“拇指键盘”和滚轮的创新交互设计基本上可以与智能硬件史上的触摸屏交互相媲美，因为十年后出现的也将能够用一根拇指完成所有操作。

2.黑莓手机的诞生

1998年，迈克设计的采用“拇指键盘加滚轮”的划时代设备正式诞生。 这是 RIM 面向大众市场的之一款产品。 虽然它的形状与我们日常看到的寻呼机很相似，但它的功能却有很多。 另一方面，它又是未来黑莓手机的鼻祖。

除了交互方式的创新之外，另一大创新就是电子邮件系统。 黑莓的企业级服务器可以将企业级客户的电子邮件和信息发送到黑莓网络运营中心的虚拟设备，最后发送到最终客户的物理终端。

这个电子邮件系统在当时是一个杀手级应用程序。 不仅可以随时随地收发电子邮件，甚至可以完全取代台式机或笔记本电脑的电子邮件功能！ 就像应用程序应用于计算机一样，这给了企业用户使用它的理由。

另外，从一开始，RIM就发明了两级收费策略——这也是RIM商业模式的一大创新。 它包括两个级别的收费。 首先是硬件终端收费。 例如，早期的寻呼机售价为 249 美元。

二是企业级邮件服务器授权费，按照用户数量进行授权。 单个用户的授权费用初步约为50至100美元。 这种收费模式及其对企业市场的关注使得RIM的利润率特别高。

此外，发布后，RIM开始打造国际品牌。 它邀请人们加入这个团队。 这个组织曾经规划过苹果和英特尔两大品牌。

他们认为，其与市场上其他寻呼机的不同之处在于其独特的键盘——新品牌必须能够将用户的注意力引导到该键盘及其象征意义上，让用户明白它是真正的信息发送者和接收者。信息。 设备！

因为它看起来像草莓，而那些按钮看起来就像草莓种子！ 然而，草莓()却不太好，因为语言学家认为“straw”发音太慢，需要一个更快、更活泼的词。

不过里面的“berry”很好，所以我们只需要改一下前缀就可以了。 终于，“”商标于1998年正式诞生！ 同年，RIM还在中国申请了“”商标。

3. 邮件神器

1999年初，RIM与Bell South合作，在北美市场部署基于网络的无线电子邮件服务。 到了年中，RIM 开始提供 作为无线企业电子邮件的网关。

另外，黑莓移动终端的客户端软件采用了独特的服务，可以像短信一样在后台主动推送新邮件到移动终端。 这样，用户就不需要频繁地登录互联网查看电子邮件。

而且，黑莓设备在收发电子邮件和浏览网页信息时具有强大的处理能力，例如打开文本和图形附件、回复或转发电子邮件等。结合方便的拇指键盘，文本输入能力非常出色。强大的！

可见，此时的黑莓已经成为一个包括移动终端、运营商中央移动邮件网关、企业服务器、移动终端客户端软件等在内的设备和软件的综合体系！

它使用私钥DES加密：密钥存储在企业防火墙后面，匹配的密钥存储在终端设备上。 加密数据通过防火墙后，只能在终端上解密。

可见该系统对于企业邮件的收发是相当安全的！ 此外，黑莓用户还可以通过黑莓无线设备安全地访问公司数据、网络和公司内部语音通话。 安全功能非常强大！

值得一提的是，1999年2月，RIM在美国纳斯达克成功上市。 二次上市筹集的资金为黑莓后续研发带来了源源不断的“弹药供应”。

于是在2000年，黑莓推出了一款配备大屏幕的类似PDA的设备。 这款设备的外形设计一直沿用到了黑莓手机的出现，堪称经典。

2000年6月，RIM不再租用运营商服务来销售设备，而是要求运营商亲自销售黑莓设备。 于是，上千名运营商销售人员就成了黑莓的销售队伍！ “黑莓时代”即将到来。

（三）黑莓手机的兴衰

1.黑莓手机的崛起

2001年“911”恐怖袭击期间，纽约市通讯网络几近瘫痪，美国副总统切尼却通过黑莓设备成功“连接”互联网——随时随地接收灾难现场的实时信息。

这是因为“911事件”中影响手机通讯的不是“信号”而是“通道”。 黑莓设备，无论是BIS（黑莓提供的官方服务器）还是BES（企业自建服务器），都有自己的专用通道。 它类似于高速公路上的应急车道，因此可以自由地发送和接收信息。

这让黑莓立刻名声大噪。 同时，由于黑莓设备低延迟、网络带宽占用小（不占用语音服务带宽）等优势，消防员和医疗救援人员也被用于现场救灾。

此后，黑莓以其非凡的稳定性得到了警察局、消防局等众多 *** 机构的认可，在政界和商界掀起了一股购买风潮——仅美国国会就购买了3000台黑莓设备！

随后，黑莓热潮进入了金融界，便携式电子邮件设备迅速成为企业高管、顾问和每位华尔街商人的必备品。 在移动终端业务上取得突破的RIM开始进军手机领域。

2002年3月，之一部黑莓5810诞生。 不幸的是，它必须戴着耳机才能打 *** 。 同年10月，又发布了一款内置耳机和麦克风的机型——终于不用像5810那样戴着耳机通话了。

2003年10月，之一款黑莓彩屏手机推出（并开始支持背光键盘）。 黑莓手机的产品线不断完善，用户体验也越来越好。

截至2004年底，黑莓已进入40个国家。 除了自营外，RIM还通过全球80家移动运营商的渠道销售手机，终端用户超过200万。

同时，黑莓手机的可靠性在2003年美国和加拿大大停电、2005年卡特里娜飓风等灾难中得到了反复验证。 由此，黑莓在美国赢得了极好的声誉，有媒体甚至称其为“灾难来袭时的生命线”！

2.黑莓时代

2004年7月，第二版黑莓标志正式推出。 这是未来将被世人熟知的标志——它非常直观地传达了黑莓产品的独特特征。

首先，大小写字体的组合不再显得生硬，圆弧的处理让它们变得更加温暖。 由七个半圆形块组成的符号，不仅看起来像黑莓手机上密密麻麻的键盘按钮，而且也是大写字母“B”的抽象表示。

新标识象征着互联、活跃的网络，也是移动性和灵活性、速度和即时性的综合体现。 新标识的推出也代表着黑莓时代的全面到来。

2004年10月，之一款支持2.5G网络的黑莓手机——“()”系列的先驱发布。 这款手机不仅广受莓果粉丝喜爱，也受到众多明星明星的追捧。

2005年8月，黑莓推出了该服务。 这是一款供黑莓手机通过网络发送和接收消息的即时通讯软件； 用户只需通过二维码互相添加即可成为好友并开始聊天。

黑莓的服务与苹果未来推出的服务类似。 2005年能够支持通过数据传输短信是一项革命性的技术，为黑莓吸引了大量的非商业用户。

2006年，之一款3G黑莓手机诞生。 同年，推出黑莓“Pearl”系列之一款机型8100。 这是之一款配备后置摄像头的黑莓手机，也是外形上的突破。

2007年，之一代发布后，黑莓虽然没有认真对待，但还是抵挡不住运营商的劝说，开始开发全触摸屏手机——这个项目就是次年推出的失败机型（Storm） 。

不过，由于当时黑莓正处于鼎盛时期，全触屏手机的失败并没有造成致命的影响。 即使在2008年奥巴马成功当选总统后，黑莓手机的名气也越来越大，成为当时成功人士的标配。

3. 繁荣与衰落

随着2008年黑莓全新“Bold”旗舰系列首款机型的推出，黑莓的黄金时代即将达到顶峰。 2009年，黑莓被《财富》杂志评为全球发展最快的公司。

与此同时，黑莓不再满足于中国的运营商合作渠道（此前中国电信等定制黑莓手机主要针对政企集团客户），于是2010年6月，黑莓正式登陆中国零售市场——个人用户我终于可以在中国购买一部行货黑莓手机了。

事实证明，黑莓进入中国零售市场对其销量有很大帮助。 当2010年全球手机市场份额结果出炉时，黑莓的成绩震惊了世界——它立即成为全球第四大手机制造商！

值得一提的是，2010年，黑莓收购了加拿大软件公司QNX，以开发新的手机系统——这是黑莓未来重生的“彩蛋”。

此外，黑莓还在2010年发布了首款平板电脑，旨在与苹果最初的iPad竞争，但结果却彻底失败。 与苹果iPad相同的定价严重削弱了其竞争力，并造成大量库存积压。

尽管黑莓在2011年仍有近200亿美元的营收，但也是在这一年伊始，RIM开始大规模裁员。 在iOS和两大阵营的夹击下，仍然固守旧系统的黑莓被迫节节败退。

2012年初，联席首席执行官迈克和吉姆在投资者的压力下宣布辞职。 此外，今年还出现八年来首次季度亏损。 无奈，只能继续裁员，研发也开始滞后。

2013年，RIM正式更名，并发布了被外界称为“黑莓救命稻草”的操作系统。 同时还发布了两款搭载该系统的手机Z10/Q10。 结果系统这么晚才发布，几乎所有的开发者都被抛在了后面。

与此同时，今年经营状况持续恶化，连续第二年陷入亏损（仍是巨额亏损）。 可见，创始人迈克所坚守的“工程师思维”给公司带来了深深的桎梏——在僵化的技术思维的限制下，落后的范围越来越广，最终无法挽回。

结尾：

2015年，之一款黑莓手机Priv发布，黑莓系统最终被放弃。 2016年，黑莓宣布正式停止智能手机的研发和生产，开始向软件服务提供商转型，并将商标使用权 *** 给TCL。

2017年，得益于QNX在汽车系统领域的成功以及对商业软件业务的贡献，黑莓终于结束了五年的亏损！ 但好景不长，2019年再次陷入亏损。更糟糕的是，TCL在2020年终止了合作关系，黑莓今年依然深陷亏损。

2021年短暂扭亏为盈，但2022年再次亏损——即使黑莓今年打包出售了与移动设备、消息传递和无线网络相关的专利（交易价格为6亿美元）。

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