广州市民政局发布2024年清明节扫地工作通知

为保障市民清明扫地服务，2024年4月1日至4月21日，本市所有清明扫地场所实行预约扫地措施，鼓励广大市民错开清明扫地时间。 现将具体事项公告如下：

1. 预约网上平台时间。 我市清明节扫码预约平台将于3月25日上午10点正式开放预约服务，平台服务时间为每天7:30至22:30。 市民可通过“广州民政”微信公众号“服务大厅”或“广州市民政”微信公众号“服务服务”（新增）选择“清明扫地预约”进入预约平台7提前几天。 ，按照指引填写相关信息进行预约。 明恩花园（原市火葬场）、新塘（中华）公墓实行定期预约。 清明节期间不去祭拜的市民，可以关注“银河花园”微信公众号进行预约。

2. 预约扫墓活动。 4月1日至4月21日，各节日、清扫场所每天设置4个现场清扫时段，分别为8:00-10:00、10:30-12:30、13:00-15:00和15:00。 ：30-17:30，每次清洁时间为2小时，中间间隔半小时清洁时间。 每份订单可同时预订6人。 同一身份证号码每天只能在同一地点（殡仪馆、墓地、骨灰安置所）预约一次； 预订期间，同一地点最多可预订3次。 详情以成功预订订单为准。 为准（已取消的订单不计算在内）。 预订成功后，可将验证码截图分享给同事。

3.录取信息审核。 各场馆均设置核查入口。 除14岁以下儿童陪同外，参加现场扫墓活动的人员须出示预订码和身份证方可入场。 市民可在预约时间前半小时入场，办理领取骨灰、牌位等手续。 追悼及扫墓活动结束后，请尽快离开场地，以方便下次扫墓的市民。

4、现场预约通道服务。 各场馆均设立现场预约通道，服务老年人等不方便使用智能设备、无法通过亲友帮助在线预约的特殊群体。 需要现场预约的市民，请携带有效身份证件，按照工作人员引导有序入场。 为减少等待时间，建议需要现场预约服务的市民尽量在工作日前往节日扫码。

5、高峰期出行建议。 清明节假期和四月的周末是扫墓的高峰期。 预计现场清扫人员将会更多。 建议市民选择错峰日期和错峰扫墓时段，尽量乘坐公共交通工具前往扫墓地点。 为进一步满足市民悼念扫墓需求，我市将在清明节期间继续开展寄信、集中悼念扫墓等异地悼念扫墓服务。

清明节期间，过节、扫地的场所都挤满了人。 如果感觉身体不适，建议不要前往节庆、扫地等场所。 取消已预订的订单不会影响再次预约。

宣布。