华为杨超斌：通信大模型加速运营商智能化转型

MWC24巴塞罗那期间，华为董事、ICT产品与解决方案总裁杨超斌发布了通信行业首个大型模型。

回顾通信产业的发展历史，关键技术的不断创新推动了运营商网络生产力的不断提升。 进入5G-A时代，网络能力的飞跃激发了运营商多元化的业务创新，促进了业务繁荣。 同时，业界还提出了敏捷的业务发放、精准的用户体验保障、高效的跨域运维等高水平的智能化目标。，我们期待新的关键技术革命。

华为通信大模型提供关键的智能技术能力，以业务创新和运维效率提升为目标，推动网络生产力的革命性提升，实现5G-A时代的智能化目标。 华为基于30多年积累的行业知识和经验，打造了通信行业之一个大规模模型。

杨超斌特别指出：“华为通信大模型充分发挥智能技术的优势，提供基于角色和基于场景的两类应用能力。帮助运营商在为员工赋能的同时，提升用户满意度，最终提升用户体验。”全面提升网络生产力。” ”华为通信大模型支撑运营商智能化目标，为不同角色提供智能语言交互能力，提升员工知识和工作效率；针对不同运维场景提供智能应用，分析拆解复杂流程，编排运营方案确保用户体验和满意度。

华为的大通信模式正在逐步应用中凸显智能化的价值。 杨超斌在会上分享了华为大通信模型的典型场景实践。 在业务敏捷发放的情况下，通过配号助手精准的多模态评估，实现用户快速配号； 在用户体验保障方面，通过大模型的优化能力实现多目标体验保障； 在辅助调度故障场景中，跨进程质量差异分析和对话辅助处理显着提高故障处理效率。

最后，杨超斌呼吁电信行业合作伙伴共同努力，通过产业合作推广、人才培养、业务场景创新，积极运用智能技术能力，打造大规模通信模式的行业更佳实践，共同迈向智能时代。电信行业。