济南市生育保险待遇申领指南 济南市生育保险金如何发放

济南市生育保险待遇申领指南

1. 事项名称

生育保险待遇申请（非网络结算）

2、服务对象

女职工参加生育保险。

3、加工方法

1、现场处理：

2、网上办理：通过支付宝“济南医保”小程序。

4. 流程

1、参保单位或个人向市、区（县）医疗保险经办机构提交申请材料；

2.医疗保险经办机构受理、审核、结算、拨付。

五、申请材料

1、有效住院收费收据、住院、门诊费用清单、出院记录、诊断证明、门诊病历原件或复印件；

2、未在医保办理业务平台上提供“两证”（生育服务手册、生育医学证明）信息的员工，须提供个人承诺书。

6. 处理时限

法定30个工作日，承诺9个工作日。

7. 处理进度查询

查询内容：业务是否已受理、业务是否正在处理、业务已处理等。业务进度。

1、现场查询：同“现场处理”地址；

2、 *** 查询：

3.进入“济南医保”小程序（支付宝、微信），选择【我要查询】，点击【生育保险报销状态查询】。 （注：微信上需先关注济南医保微信公众号，在【手持服务】栏目选择【手持办理】进入“济南医保”小程序）

八、监督 ***

0531-.

9、服务质量及满意度评价

服务质量标准：按照我省医疗保障办理服务标准的地方标准和要求，对服务质量进行评价。 评价内容包括：

1、信息公开：公开发布服务指南、服务流程和结果查询渠道、监督 *** 等； 及时动态发布服务事项的改进和升级，阶段性更新服务事项。

2、服务效率：当场受理符合规定的申请，公开办理进度查询渠道，在规定时限内处理交易，及时回复查询和投诉等。

3、依法依规处理：是否存在不予受理申请事项、擅自增加办理步骤、办理条件和申请材料、逾期办理、收取违法费用、要求诚实劳动受到侵犯等

满意度评价：