长安幻想 公测FAQ！收好这份答疑指南！

亲爱的御灵师们，欢迎来到《长安幻想》，猪师兄已经等待大家好久咯！这里有一份超全公测指南，助你在长安畅通无阻！

Q1：《长安幻想》什么时候公测开服？

答：《长安幻想》公测开服时间为2022年12月27日早上9:00。

Q2：什么时候可以下载《长安幻想》？

答：《长安幻想》将于2022年12月26日9:00开启预下载，届时御灵师们可前往公众号、官网、社群、、进行下载。

Q1：如何下载《长安幻想》官方客户端？

答：点我>>立即下载「长安幻想」：

◆【安卓下载】

1、前往【长安幻想】官方微信公众号，点击底部菜单【游戏下载】→【立即下载】，跳转至浏览器进行下载。

◆【iOS下载】

1、前往【长安幻想】官方微信公众号，点击底部菜单栏【游戏下载】→【立即下载】，跳转至下载iOS客户端。

2、直接在内搜索【长安幻想】，点击“获取”下载iOS客户端。

3、已在预约且开启了自动下载的的御灵师长安幻想，在预下载开启后处于WiFi环境时自动进行下载，大家可以先行预约，以便之一时间下载游戏。

4、受缓存影响，部分iOS用户在商店预下载开启后不能及时刷新游戏预约状态导致无法下载，还请御灵师耐心等待或尝试重新登录Apple ID。

Q2：官方账号在安卓、iOS、模拟器上是否互通？

答：是互通的，可使用同一个账号进行登录。

Q1：《长安幻想》对手机设备有什么要求？

答：

◆【安卓设备】

包体大小为700M+，RAM占用800M左右，推荐使用以上系统版本运行游戏。

◆【iOS设备】

设备需装有iOS 11.0或更高版本。

Q2：游戏无法流畅运行怎么办？

答：若无法流畅运行, 可在游戏设置中降低画质，提高游戏流畅程度。

Q3：游戏出现下载问题或者闪退、黑屏怎么办？

答：请先您的检查网络是否畅通，同时清理手机内存空间，更好在WiFi状态下载；另外如果【安卓版】下载安装包安装后提示“安装包异常”“安装包不完整”，请将目前手机上的安装包删除干净，然后再重新下载尝试安装。

若还是无法解决，请前往《长安幻想》公众号菜单栏点击【联系客服】→【客服热线】进行反馈。提供角色信息、网络、机型、系统版本、所在地区等，如果是在游戏内有异常，请务必提供发生闪退或黑屏的场景说明。

Q4：在游戏里遇到BUG想要反馈怎么办？

答：在游戏内点击【设置】→【联系客服】进行反馈。

Q1：我该如何领取官网预约奖励和抽奖活动奖励？

答：

1、御灵师们需要用参与活动的手机号码下载游戏并创建角色。

2、由于预约用户量较大，预约里程碑奖励将通过游戏内邮件陆续发放，请御灵师们耐心等待。

3、预约邀请奖励、预约抽奖奖励以及御灵集结令活动奖励，需前往官网预约/御灵集结令活动页面，在奖励处绑定自己的游戏角色信息进行领取。

4、奖励仅可领取一次，请谨慎选择领取奖励的角色；领取后奖励将以邮件的形式发送，届时请在游戏内查收。

以上就是猪哥为大家准备的公测问题答疑，若还有疑问等待解答，也可以在评论区留言告诉猪哥，猪哥一定全力帮助各位解答！