北京站模型丨孙明宇：“经济十足”的客运专家

孙明玉

北京朝阳站客运服务员。曾荣获集团公司“岗位技术能手”、“3月8日红旗手”、“青年岗位能手”等称号。

2017年，毕业于河北轨道交通职业学院的孙明宇来到北京站客运车间从事客运工作。她学的是客运专业，在校期间专业成绩名列前茅。刚入职时培养车间多能手，她积极主动、热情的服务受到了很多乘客和同事的称赞。为了提高处理现场问题的能力，她利用休息时间勤奋学习客运法规，很快就成为了客运领域的专家。

300道理论题，从纸上几万字到刻在心里、流利背诵；实操练习，里程表从新书磨到卷边，不用看目录就能“精准翻身”；画画用的纸也不知道她用了多少张。密密麻麻的红圈、黑圈、站名、线路名，都被她的字迹排列得整整齐齐。经过一年多的积累和近三个月的脱产学习，2019年集团公司举办的技术竞赛中，她取得客运组第五名的好成绩，荣获“岗位技术能手”称号集团公司的。。有了“充分的体验”，她对铁路客运更加热情。

2021年春天，正是新中铁集团技术竞赛选拔训练之时。经过领导的推荐和自己的积极参与，孙明宇很荣幸进入中铁集团技术竞赛训练班。这次培训班的学员都是各局选拔的技术骨干，可以说是专家云集。孙明玉感受到了压力，但多年的比赛经验让她把所有的压力都转化为奋斗、奋进的动力。一次又一次的练习就像亲自上场一样。课后交流是一个互相学习长处的好机会。受疫情影响，中铁集团技术竞赛的安排一再推迟。在等待比赛的同时，她始终保持着备考的态度，从未懈怠。

花独开不是春天，花独开不是春天。一个开满五颜六色鲜花的花园充满了春天。 2022年7月调入北京朝阳站后，为了回报车站的培养，孙明宇在新入职培训和技术竞赛选手选拔、储备、培养等方面分享了自己的业务知识和工作经验。通过她的培训，新兵和参赛选手都受益匪浅。

多年的刻苦学习、精湛的业务技能、丰富的现场经验，使孙明宇在新班组长的选拔中名列前茅。 2023年7月，她被正式任命为乘客值班人员。

同月，等待了两年的孙明玉终于在中铁集团第七届技术比武中站稳了脚跟。金陵的雨季并没有浇灭孙明宇拼搏的热情。对于她来说，客运组第四名是当之无愧的。

如今，孙铭宇依然以高标准要求自己。作为一名旅客值班员，她不断提高工作水平，打造了一支业务精湛、团结奋进、和谐友爱的团队。她带领员工团队坚守岗位，以改善旅客出行体验为己任。她用周到细致的服务，谱写了交通强国、铁路之一的新篇章。

通讯员：田静雅