关于跨服帮战决赛活动《书剑侠侣》全体玩家的公告

相信这几天很多玩家都在关注跨服帮战决赛的进展，以及剑客战队将如何处理这个问题。问题发生后，我们之一时间调取相关数据，并对反馈问题进行多样本比对、排查和整理。由于处理及时，相关数据保持完整、清晰，但如何妥善处理此事颇为棘手。

看到这么多热烈的讨论，说实话，我们很困惑。我们尊重每一位参赛玩家的辛劳，也理解大家对此次事件的评价，所以这几天我们一直在激烈讨论，希望能给每一位参赛玩家和每一位热爱刀剑的米粉们一个满意的解决方案。。本着公平正义、对玩家负责的精神，现将核实情况及处理方案如实告知您。

1、比赛服务器使用的服务器硬件与当前官方对外服务器相同，网络环境与当前两线区相同。比赛当天，服务器硬件及网络均未出现异常。比赛结束后，我们安排了专人回顾了当时的记录和数据。经过多方排查，确认服务器状态正常，当时比赛服务器的人数并未达到出现电脑严重卡顿的范围。当时所有在线游戏显示器都没有出现电脑卡顿的情况，所以可以肯定断线不是游戏造成的。问题。

2、11月11日20:00至20:25期间刀剑英雄帮战，桃园结义有6名玩家出现网络异常，无法与服务器正常通讯。延迟达到了180秒。这是一张肉眼就能辨别的卡牌。一张张卡牌出现了。在线且无法登录。

 特色：姐澳妈头-桃园异常时间：20:05-20:10

 角色：血染东方世界-桃园异常时间：20:03-20:13

 特色：寂然洞湾-桃园异常时间：20:03-20:20

 角色：づ钢鼠ゞ-桃园异常时间：20:06-20:18

 人物：我不是吕布-桃园异常时间：20:03-20:15

 角色：潇洒鼠-桃园异常时间：20:15-20:25

以上时间可能存在分钟级误差，但整体时间段基本如上图所示。

3、11月12日20:00至20:28期间，封魔剑6名玩家出现网络异常，无法与服务器正常通讯。延迟达到了180秒。它们是肉眼可以辨别的被卡住的机器。一张张卡牌出现了。断开连接并且无法登录。

 角色：烽火王-封魔剑异常时间：20:06-20:25

 角色：风火双子-封魔剑异常时间：20:06-20:25

 角色：风火大山-封魔剑异常时间：20:06-20:25

 角色：风火南地-封魔剑异常时间：20:06-20:25

 角色：果果-封魔剑异常时间：20:06-20:23

 角色：风火赵云-封魔剑异常时间：20:06-20:28

以上时间可能存在分钟级误差，但整体时间段基本如上图所示。

4、11月12日20:00-20:10左右，土龙岛有玩家出现网络异常，无法与服务器正常通讯。延迟达到了180秒。这是一张肉眼就能辨别的卡牌。随后该玩家就被卡住了。线路是从其他IP登录的。

 角色：Boss奶嘴-龙剑异常时间：20:03-20:10

5. 上述2-4列出的13名玩家来自不同地区，但他们的卡机表现相似。从当时的网络合约分 *** 况可以推断，上述玩家在游戏过程中遭到网络攻击。

6、经网络安全专家查询确认，上述玩家涉嫌使用点对点聊天工具攻击IP，导致IP被破解。建议有问题的玩家更换IP，避免因IP暴露而再次遭受攻击的风险。我们也提醒玩家注意网络安全。

综上所述，最后一天的比赛本身并没有什么问题。造成干扰的原因是这些玩家的IP地址被恶意攻击。由于恶意攻击是通过调动大量肉机（木马控制的计算机）进行的，所以虽然我们动用了专门的网络安全专家，但还是需要确认攻击源头。袭击现场正在进行长时间的调查，因此官员目前无法协助确认袭击的来源。

考虑到比赛时确实发生了突发事件，比赛也确实无法产生公平公正的结果，这几天我们一直在讨论这种情况下的比赛结果能否有效？事实上，我们正在制定规则。我们疏忽大意，未能提前预见网络攻击，因此没有制定与网络攻击相关的具体应对方案。我们将以此作为今后比赛的教训，并会提前添加相应的条款，以确保大家在公平公正的环境中进行比赛。

经过多次讨论，我们仍然觉得应该秉持公平公正的比赛精神，取消本次决赛的结果。为了弥补大家的损失，所有比赛双方的参赛者都将获得一件绑定的荣耀战士斗篷，并且还将向比赛双方额外赠送礼物。每个帮派都有一条未绑定的至尊霸主腰带（腰带按帮派分配给帮派头目，由帮派自行分配，即本次涉及的四个帮派分别是桃源结义、星辰、封魔剑）、屠龙刀）。拿一个，一共四个）。

作为比赛的主办方，官方未能提前做出充分的预测，再次向大家表示诚挚的歉意。若双方自愿复赛，官方将协助组织（预计11月19日下周二非专宝区复赛，11月21日下周四专宝区复赛）并公平确认比赛结果。

① 复赛双方任何一方遭受网络攻击，复赛成绩取消，不再举行复赛，双方直接获得亚军；

② 若一方未前来参加复赛，则前来参加的一方直接获得冠军，未到场的一方视为放弃，不再获得亚军奖励；

③ 如果复赛正常进行，获胜者除之前的额外补偿外，还将获得冠军奖励，且奖励不并列。落败者除之前的额外补偿外，还将获得亚军奖励，且奖励不并列。当然。

④ 同时重申，比赛过程中严禁使用外挂。复赛开始前，游戏中会安装外挂监控程序，实时监控外挂进程，保证外挂监控的准确性，避免因无法及时检测到外挂而导致的情况。督导员在线检查。问题。

因此，复赛过程中，比赛监督员将不再负责目视检查和作弊警告。复赛后，如果通过检查服务器记录发现玩家使用作弊行为，该玩家所在的公会将被取消参赛资格。

通过公布上述情况，我们将真相还给玩家。我们相信我们的诚实能够得到大家的理解。诚实做人、脚踏实地做项目是我们整个剑团队的信念。我们再次向所有参赛玩家表示诚挚的歉意和感谢，并希望比赛双方能够遵循公平竞争的原则，理解官方的解决方案。

搜狐畅游《剑侠情缘》运营团队